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Franchising-Experten

Datenschutzerklärung

Wir bei isolarquento nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Wichtiger Hinweis: Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Services von isolarquento (isolarquento.com) und erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verarbeiten und schützen. Stand: Januar 2025.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

isolarquento
Rosenstraße 10
68753 Waghäusel
Deutschland
Telefon: +492241405046
E-Mail: info@isolarquento.com

2. Art der erfassten Daten

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Franchising-Services bestmöglich anbieten zu können:

  • Persönliche Identifikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem)
  • Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade)
  • Kommunikationsdaten (Anfragen, Nachrichten, Support-Tickets)
  • Präferenzdaten (Spracheinstellungen, Cookie-Präferenzen)
  • Geschäftliche Informationen (Branchenerfahrung, Investitionsbereitschaft)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

Zur Bereitstellung unserer Franchising-Beratung und -Services nutzen wir Ihre Kontaktdaten, um individuelle Beratungstermine zu koordinieren und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Die technischen Daten helfen uns dabei, die Website-Performance zu optimieren und ein reibungsloses Nutzererlebnis sicherzustellen.

Für die Kommunikation mit Interessenten verwenden wir die angegebenen Daten, um Anfragen zu beantworten und relevante Informationen über Franchising-Möglichkeiten bereitzustellen. Dabei achten wir stets darauf, nur die für den jeweiligen Zweck notwendigen Daten zu verwenden.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO:

Bei der Vertragsanbahnung und -durchführung stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Marketing-Kommunikation und Website-Optimierung nutzen wir unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In speziellen Fällen, etwa bei Newsletter-Anmeldungen, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Als Betroffener haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen. Wir informieren Sie innerhalb von 30 Tagen über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung.

Berichtigungsrecht

Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Kontaktieren Sie uns einfach über die angegebenen Kontaktdaten.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen oder andere Rechtsgrundlagen vorliegen.

Widerspruchsrecht

Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir prüfen dann eine Einstellung der Verarbeitung.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein:

Unsere Server werden in sicheren Rechenzentren in Deutschland betrieben und entsprechen höchsten Sicherheitsstandards. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt über SSL/TLS-Protokolle. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates gewährleisten den aktuellen Schutzstandard.

Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur autorisierte Mitarbeiter, die auf das Datengeheimnis verpflichtet wurden. Alle Systeme werden kontinuierlich überwacht und gegen unbefugte Zugriffe geschützt.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Kontaktdaten von Interessenten werden für maximal 24 Monate gespeichert, sofern kein Vertragsabschluss erfolgt. Vertragsdaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und werden entsprechend der handels- und steuerrechtlichen Vorgaben bis zu 10 Jahre aufbewahrt.

Website-Logs und technische Daten werden nach 6 Monaten automatisch gelöscht. Marketing-Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen, woraufhin die entsprechenden Daten binnen 30 Tagen gelöscht werden.

8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer in folgenden Fällen:

Technische Dienstleister, die uns bei der Website-Bereitstellung und E-Mail-Kommunikation unterstützen, erhalten nur die minimal notwendigen Daten. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

Bei rechtlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anfragen geben wir Daten nur im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang weiter. Eine kommerzielle Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer Daten findet niemals statt.

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit:

Technisch notwendige Cookies ermöglichen die grundlegende Funktionalität der Website und können nicht deaktiviert werden. Diese speichern beispielsweise Ihre Spracheinstellungen oder den Inhalt Ihres Warenkorbs.

Analyse-Cookies helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu optimieren. Diese werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner anpassen.

10. Internationale Datenübertragung

Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt diese nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder durch geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.

Aktuell nutzen wir keine Services, die eine Datenübertragung außerhalb der EU erfordern. Sollte sich dies ändern, werden wir Sie entsprechend informieren und Ihre Einwilligung einholen.

Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Adresse
Rosenstraße 10
68753 Waghäusel
Telefon
+492241405046
E-Mail
info@isolarquento.com

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten rechtswidrig erfolgt.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.